售後服務
FAQ
若您有任何問題未出現在下述表單中，可直接與我們聯繫。
1. 多功能網路線與網路連線測試儀 NETmapper Pro
1.1 - 為何在測試網路芯線接線圖時，測出的數字會跳著反白(EX:一下36反白,一下78反白)?
顯示反白的情況是表示線材有線對串繞(Split)問題或是線材長度低於1.5M。 隱藏
1.2 - 為何網域中有開啟DHCP但執行Ping指令時無法取得路由器Router回應?
此情況代表路由器Router超過一台，因此測試儀器無法判斷，需在產品選單設定路由器Router的IP位址。設定方式為Configure>Configure Host>Default Router設定Router的IP(比如:192.168.234.254)，設定完成後回主頁ON-LINE開啟DHCP做測試的動作。 隱藏
2. 網路連線測試儀 LANID Pro
2.1 - 請問LANID Pro網路連線測試儀能測試網路是否含有PoE嗎?
LANID Pro網路連線測試儀不具有PoE 乙太網供電的檢測功能，若只需要簡易的PoE測試，得知網路是否帶電，可選擇LANIDgiga 網路連線測試儀。 隱藏
3. 網路測試儀(專業型) GIGA-X
3.1 - 有人將GIGA-X 與NIC forced 100Mbps全雙功連接，但GIGA-X卻顯示網路連線為100Mbps半雙功，為什麼會有誤判的狀況？
GIGA-X 網路測試儀(專業型)測試的結果的確有發現過類似不相容的問題， 原因在於此網卡使用的芯片並未依照IEEE 802國際標準規範，造成網卡與測試儀無法溝通，導致判定錯誤。 隱藏
